二条市場との直接取引が生む食材へのこだわり
お食事処 シトラスの料理を支えているのは、二条市場から直接仕入れる新鮮な魚介類です。市場との直接取引により、毎日その日の良質な食材を厳選して仕入れることができ、鮮度管理を徹底しています。まぐろのお刺身は市場直送ならではの鮮度が際立ち、お客様からは「お刺身は新鮮で美味しすぎました」という感動の声が届いています。豚角煮を使った本格釜飯は、時間をかけて煮込まれた角煮の深い味わいが米に染み込み、満足度の高いメニューとして人気を集めています。
自家製のからあげは、丁寧な調理工程を経て仕上げられており、懐かしさを感じながらも新しい発見のある味わいを提供しています。旬の食材を活かした季節料理は、お酒との相性を考慮して構成されており、色とりどりのアラカルトメニューも豊富に取り揃えています。家庭料理のような温もりを感じられるメニューも充実しており、心身ともに温まる体験をお客様にもたらします。「全部新鮮出来たてで美味しいです」とお客様から評価されるように、出来たてで提供することへのこだわりが、札幌市すすきのにおける本格的な居酒屋料理の実現を支えています。
接客の温かさが紡ぐ心に残る体験
店長の気さくで温かい人柄が、お食事処 シトラスの魅力を大きく高めています。「店長さんも優しくて」とお客様から評価されており、親しみやすい接客がお客様に安心感を与えています。「オーナーも気さくにお勧めの情報とか教えて頂き楽しい時間を過ごす事出来ました」という声が示すように、料理やお酒に関する説明だけでなく、地域のおすすめ情報なども積極的に共有し、お客様との会話を大切にしています。
お客様からは「オーナーの人柄、味、お店の雰囲気全てが自分に合うお店でした」との総合的な満足の声があり、接客の質が店全体の評価に大きく影響しています。「楽しい時間を過ごす事出来ました。ありがとうございました」という感謝の言葉が自然と生まれる関係性が構築されており、初めて訪れるお客様にも常連のお客様にも変わらぬ温かさで接する姿勢が、「また機会あればリピート確定です」というリピート訪問を促しています。人間味あふれる対応が、お食事処 シトラスを人と人がつながる温かい場所として機能させ、他店にはない独自の価値を創出しています。
アットホームな空間がもたらすくつろぎ
2階に位置する店内は、6人掛けのテーブルとカウンターのみという親密な空間構成となっており、アットホームな雰囲気が充満しています。お客様からは「ゆっくり出来ました」「落ち着く空間でもあるので是非みんな行った方がいいです」との評価があり、くつろぎながら食事を楽しめる環境が整っています。入口がやや分かりにくい場所にありますが、その隠れ家的な雰囲気が独特の魅力となり、訪れたお客様に特別感を提供しています。
一人でゆっくりとお酒を満喫したい方、お仲間と楽しく語らいたい方、しっかりとお腹を満たしたい方まで、それぞれの目的に合わせて気軽に利用できる柔軟性があります。コンパクトな空間だからこそ実現できる距離感が、店長やほかのお客様との自然な交流を生み出し、温かい雰囲気の中で食事を楽しむことができます。アットホームな空間づくりへの一貫したこだわりが、お食事処 シトラスを訪れるお客様に特別な居酒屋体験を提供し、多くの方から支持される理由となっています。
満足度の高い価格設定と継続的な情報提供
1人あたり3000円から4000円という料金には90分の飲み放題が含まれており、お客様からは「コスパがとても良いです」という高評価をいただいています。この価格帯で新鮮な食材を使った本格的な料理と豊富なドリンクメニューを楽しめることから、グループでの食事会や観光での訪問にも適しています。お客様からは「札幌に行った時は一度足を運んでみては如何でしょうか」との推薦があり、地元の方だけでなく遠方から訪れる方にもおすすめされ、訪れる価値のある店として認識されています。
ブログを通じて、サービスや店舗に関する情報、お得な情報、イベント情報から日常の出来事まで幅広く発信し、お客様が最新情報を確認できる体制を整えています。料理やお酒に関する豆知識を含むコラムも運営し、飲食業界への理解が深まるコンテンツを提供することで、お店やメニュー選びの参考情報として活用されています。一緒に楽しく働いていただけるスタッフの求人も実施しており、アットホームな雰囲気を維持しながら質の高いサービスを提供できる体制づくりに継続的に取り組んでいます。

